預(yù)付式消費(fèi)廣泛應(yīng)用于

餐飲、健身、美容等行業(yè)。

但部分商家在接受預(yù)付款后

不按承諾兌現(xiàn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量縮水，

還有甚者直接“關(guān)門跑路”。

今天我們來看一下兩起

和預(yù)付式消費(fèi)有關(guān)的案例

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01

王某經(jīng)人介紹認(rèn)識瑜伽教練劉某

雙方約定每周需提供4次瑜伽課程，

每次上門課時費(fèi)800元，

王某一次性預(yù)付了4萬元。

沒過多久，劉某提出

預(yù)存課時費(fèi)可享優(yōu)惠，

王某預(yù)付了7萬元。

之后，劉某欲開辦一家瑜伽館

希望王某多存一些課時費(fèi)，

考慮到自己具有高頻瑜伽私教需求，

同時對教學(xué)服務(wù)比較滿意，

王某又預(yù)付了20萬元。

不到一年的時間里，

王某充值了30余萬元瑜伽課程。

后來，劉某因私事暫停上課

且未與王某溝通好恢復(fù)上課的時間，

王某對劉某未能如期

正常上課的行為感到不滿，

提出要求解除雙方的合同關(guān)系，

并訴至法院。

02

徐某是一名攝影師，

為某餐飲店提供了

拍攝、制作、直播、推廣的服務(wù)，

該店承諾向徐某及其合伙人支付服務(wù)費(fèi)用。

因?yàn)樵摰暌恢蔽粗Ц对摴P服務(wù)費(fèi)，

于是雙方約定將該筆服務(wù)費(fèi)

轉(zhuǎn)為徐某在該店的會員卡充值款。

然而充值的錢還未用完，

店家卻“跑路”了

經(jīng)追索無果，

徐某將對方起訴至法院。

預(yù)付的瑜伽課時費(fèi)能否歸還？

商家關(guān)門倒閉，會員卡內(nèi)預(yù)存金額怎么辦？

一起來看今日的“以案說法”

《充錢辦卡一時沖動 退費(fèi)維權(quán)難上加難》

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 預(yù)付式消費(fèi)模式主動權(quán)通常掌握在經(jīng)營者手里，一旦店鋪經(jīng)營不善倒閉了，就會讓消費(fèi)者遭受退卡難、索賠難的困擾。消費(fèi)者需注意，在接受美容美發(fā)、健身鍛煉、教育培訓(xùn)、超市或商家儲值等預(yù)付式消費(fèi)時，要盡量避免一次性預(yù)存大筆金額。在簽訂正式書面合同時，明確預(yù)付式消費(fèi)卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等，并妥善保存好消費(fèi)票據(jù)，以便日后發(fā)生糾紛時能夠向有關(guān)部門或法院提供相關(guān)證據(jù)材料，切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

來源：韶關(guān)市中級人民法院